터치엔 엠백신 for Web(기업용)

‘터치엔 엠백신 for Web(기업용)'은, 금융감독원 지침에 따라 각종 바이러스, 악성코드 프로그램으로 부터 전자금융사고 예방을 위하여 은행, 증권, 쇼핑 등 연동된 업체의 모바일 Web 페이지 접속 시 스마트폰의 안전한 접속 환경을 위해 함께 실행/종료되는 보안 프로그램 입니다.

네트워크와 연결 환경에서 연동 실행되는 애플리케이션으로 '터치엔 엠백신 for Web(기업용)'

별도로 단독실행 되지 않습니다.

(*단독 실행 프로그램이 아니기 때문에 설치가 되어도 홈 화면에 실행 아이콘이 없습니다.)

터치엔 엠백신 for Web(기업용)은 보다 안전한 스마트폰 이용환경을 위해 추가적인 백신안내 등의 서비스 정보 제공을 해드리고 있습니다.

[앱 접근 권한 안내]

2017년 3월 23일부터 시행되는 스마트폰 앱 접근권한 관련 이용자 보호를 위한 정보통신망법에 근거하여 터치엔 엠백신 for Web(기업용)은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

- 필수적 권한

1. 인터넷, Wi-Fi연결정보: 패턴/엔진 업데이트 시 네트워크 연결을 위해 사용

- 선택적 권한

1. 전화: 기기 판별을 위해 사용

['터치엔 엠백신 for Web(기업용)' FAQ]

<1> 터치엔 엠백신 Google Play 스토어 다운로드 지연 및 설치불가의 경우

- Google Play 스토어 이슈로 아래와 같이 진행

- 스마트폰에서 [설정]-[애플리케이션 관리자(앱 관리자)] 메뉴이동  "Google Play 스토어" 선택  [업데이트 제거] 버튼 선택 및 [확인]  단말기 재부팅 후 재설치

<2> 터치엔 엠백신 구동 이후 계속 이전 화면으로 돌아가는 경우

- “Chrome” 브라우저 접속 시 발생 될 수 있으며 “인터넷” 브라우저에 접속하여 결제 이용.

<3> "TouchEn mVaccine이 구동 중입니다" 라는 메시지 발생 후 화면이 계속 새로 고침 되는 경우

- “네이버앱” 브라우저 접속 시 발생 될 수 있으며 "인터넷" 브라우저에 접속하여 결제 이용

<4> 터치엔 엠백신을 설치했는데 재설치 유도 후 Google Play 스토어로 이동 되는 경우

- “FireFox” 브라우저 접속 시 발생될 수 있으며 "인터넷" 브라우저에 접속하여 이용하거나 아래와 같이 진행

: Google Play 스토어 설치 화면  단말기 뒤로 가기 버튼  다시 결제화면으로 이동  백신구동 후 결제 이용

<5> 터치엔 엠백신 설치 이후 진행 되지 않는 경우

- 단말기 뒤로 가기 버튼  다시 백신구동 페이지 이동  백신구동 후 결제페이지로 이동.

<6> 쇼핑앱에서 터치엔 엠백신 구동 후 결제 불가

- 앱간 연동 이슈로 발생될 수 있으며 해당 쇼핑앱을 voc@raonsecure.com 메일로 보내주시면

빠른 시일 내 적용 예정.

<7> LG G2 단말에서 터치엔 엠백신이 무한구동 되는 경우 아래와 같이 진행

1) 단말기에서 [설정]-[화면]-[홈 터치 버튼]-[홈 터치 버튼 숨김] 메뉴로 이동

2) 앱 목록 중 "TouchEn mVaccine for web" 체크해제 후 재구동

'TouchEmv Vaccine for Web (Enterprise)', conformément aux directives du service de surveillance financière afin de prévenir les accidents financiers électroniques provoqués par divers virus et programmes de code malveillant pour se connecter aux pages Web mobiles de banques, titres, achats, C'est un programme de sécurité qui s'exécute / se termine ensemble pour un environnement de connexion sécurisé.

Applications fonctionnant dans un réseau et un environnement connecté, «Touch Anti Virus pour Web (Enterprise)»

Il n'est pas exécuté séparément.

(* Comme il ne s'agit pas d'un programme autonome, il n'y a pas d'icône sur l'écran d'accueil, même s'il est installé.)

Le vaccin Touch AntiV pour Web (Entreprise) fournit des informations supplémentaires sur le service de guidage du vaccin pour un environnement d'utilisation du smartphone plus sûr.

[Guide de permission d'accès aux applications]

Conformément à la loi sur le réseau d'information et de communication relative à la protection des droits d'accès des applications pour smartphones, entrée en vigueur le 23 mars 2017, TouchUp Vaccine for Web (Enterprise) n'accède qu'aux éléments nécessaires aux services.

- Droits essentiels

1. Internet, informations de connexion Wi-Fi: à utiliser pour la connexion réseau lors de la mise à jour du modèle / moteur

- Droits optionnels

1. Téléphone: à utiliser pour l'identification de l'appareil

[FAQ 'Vaccin tactile ENM pour le Web (entreprise)']

<1> Vaccin anti-virus Le téléchargement du Google Play Store est retardé et ne peut pas être installé.

- Problème Google Play Store:

- Allez dans [Paramètres] - le menu [Gestionnaire d'applications (Gestionnaire d'applications)] du smartphone  Sélectionnez "Google Play Store" Sélectionnez le bouton [Désinstaller] et cliquez sur [OK].

& Lt; 2 & gt; Lorsque l'utilisateur revient à l'écran précédent de manière continue après le toucher

- Cela peut se produire lors de la connexion au navigateur "Chrome".

<3> Si l'écran est actualisé en permanence après le message "TouchEnVaccine est en cours d'exécution"

  - "Naver App" peut être généré lors de la connexion au navigateur et de l'accès au navigateur "Internet" pour utiliser le paiement.

<4> J'ai installé Touchenm AntiVirus et déplacé vers le Google Play Store après la réinstallation.

- Cela peut se produire lors de la connexion au navigateur "FireFox". Il peut être utilisé en se connectant au navigateur "Internet" ou en procédant comme suit

: Écran d'installation de Google Play Store → bouton Précédent → Retourner à l'écran de paiement  Utiliser le paiement après avoir conduit le vaccin

& Lt; 5 & gt; Si l'opération n'est pas effectuée après l'installation du vaccin touch-EN

- Bouton Précédent sur le terminal  Déplacez à nouveau la page de conduite du vaccin.  Passez à la page de paiement après avoir exécuté le vaccin.

<6> Dans l'application d'achat, le paiement ne peut pas être effectué après la vaccination par touch-ins

- Cela peut être dû au problème de liaison avec l'application et vous pouvez envoyer l'application d'achat correspondante à voc@raonsecure.com

Sera disponible bientôt.

& Lt; 7 & gt; Si le vaccin Touch-EM est administré à l'infini dans le terminal LG G2, procédez comme suit

1) Accédez à [Paramètres] - [Écran] - [Touche Home Touch] - [Masquer la touche Home Home] du terminal.

2) Décochez "TouchEn mVaccine for web" dans la liste des applications et redémarrez.